4일날 세폴더 배팅을 했습니다
두폴더는 당첨되고 뉴욕메츠 한경기는 우천취소가되었습니다
근데 아직 다음날 확인해보니 진행중으로 나와있길래 규정을 살펴보니 24시간 이내에 시작하면 정상진행 이라고 되어있었습니다
5일날 경기 일정보니 5시10분 8시30분 이렇게 더블헤더 1차2차 두경기가 있었습니다
그럼 지금 진행되는 경기가 1차로 적용되는지 2차로 적용된되는지 궁금했습니다
그래서 1차진행시간이 5시10분이었는데 시작 1시간30분전인 3시30분즘 고객센터 문의를 드렸습니다
첫번째 첨부스샷과같이 5시10분에 경기로 적용되어 진행주신다는 답변이왔습니다
그런데 경기 다끝난다음 낮에보니 적특처리가 되어있길래 다시 문의해보았습니다
그러니 본사에 한번물어본다고 답변주시고는
본사에 물어보니 8시30분경기로 진행이되어서 전날경기와 24시간 이상차이가 나서 적특처리되었다네요
그래서 제가 시작전에 바로 물어봤을때는 5시10분 경기로 적용하신다더니 이제와서 그런게 어딛냐고 하니
그때 상담사가 실수했다 죄송하다 본사에서는 경기다끝나고 8시30분경기에 적용이라고 답변왔다면서
상담사 실수는 죄송하지면 돈은줄수없다네요;; 이게 말이되나요?
